Algemene Voorwaarden

Kamer van Koophandel: 77050622
Adres: Bunzinghage 43, 5258XA Berlicum

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en transacties tussen Hello Beauty Berlicum en de klant.
1.2 Door het maken van een afspraak verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

2.1 Afspraken kunnen telefonisch, via social media of persoonlijk worden gemaakt.
2.2 Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren geannuleerd of verplaatst te worden.
2.3 Bij niet tijdig annuleren of het niet verschijnen op een afspraak behoudt Hello Beauty Berlicum zich het recht voor de geplande behandeling volledig in rekening te brengen.
2.4 Bij te laat komen kan de behandeling worden ingekort of geannuleerd, terwijl de volledige kosten alsnog verschuldigd zijn.

3.1 Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan via pin of contant, tenzij anders overeengekomen.
3.2 Hello Beauty Berlicum behoudt zich het recht voor om prijzen van behandelingen en producten op elk moment aan te passen. De actuele prijzen zijn beschikbaar in de salon en via onze online kanalen.

4.1 Hello Beauty Berlicum is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
4.2 Hello Beauty Berlicum is niet verantwoordelijk voor allergische reacties of schade aan huid, haar of nagels indien de behandeling zorgvuldig en volgens de richtlijnen is uitgevoerd.
4.3 Hello Beauty Berlicum is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen van klanten.

5.1 Zowel de salon als de klant dienen zorg te dragen voor een goede hygiëne.
5.2 Klanten met besmettelijke huidaandoeningen of andere medische contra-indicaties dienen dit vooraf te melden.
5.3 Indien nodig kan een artsenverklaring worden gevraagd of een behandeling worden geweigerd bij medische twijfel.

- Adviezen voor thuisgebruik niet zijn opgevolgd.
- De klant elders behandelingen heeft laten uitvoeren binnen de garantieperiode.

7.1 Hello Beauty Berlicum verwerkt persoonsgegevens van klanten in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
7.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden, klantbeheer en communicatie.

8.1 In geval van overmacht, zoals ziekte, overheidsmaatregelen, of andere onvoorziene omstandigheden, behoudt Hello Beauty Berlicum zich het recht voor afspraken te annuleren of te verplaatsen.

9.1 Klachten over behandelingen of producten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 5 werkdagen na de behandeling, mondeling of schriftelijk kenbaar gemaakt te worden.
9.2 Hello Beauty Berlicum neemt klachten serieus en zal in overleg met de klant zoeken naar een passende oplossing, zoals een correctiebehandeling of aanvullend advies.
9.3 Restitutie van reeds betaalde behandelingen of producten is niet mogelijk.

10.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen Hello Beauty Berlicum en de klant is het Nederlands recht van toepassing.